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第八屆理事長 郭麗宴
協會至今成立19一個以服務新北市各社區罹患身體機能障礙與行為能力退化之長者為主並配合政府推動長服法在有關主管機關指導下服務長者為宗旨
       非常感謝各位理監事與會員的支持選本人擔任第八屆理事長。承蒙會員們支持,令我深感任重道遠無時無刻警惕自己將扮演關鍵性角色;重視情勢發展,提出應對策略掌握最新訊息為我們的會員提供最好的服務
       針對今年疫情的因應策略-防疫物資防疫指南、潛在風險機構改善公共安全設備補助計畫、卓越計畫申請、培訓課程、實體課程、政府雙向溝通與協調上都有具體的成
       未來台灣高齡化趨勢而產生種種的挑戰及長期照顧的需求量大增我仍然要借重會員們專業與長才發展共同努力以提升經營實力與高度整合性更期許各位理監事與會員多給我們一些新想法,還請會員們一本初衷,繼續指導支持我將竭盡所能!

                                     祝福大家身體健康   會務昌隆

局長的話~ 新北市政府衛生局 陳潤秋局長

新北長照品質年   翻轉老化有價值

 

    我國人口結構快速老化,根據國家發展委員會的資料顯示,預估2026年時,國內65歲以上人口將超過總人口的20%,即成為「超高齡社會」。新北市為我國老年人口數最多的城市,達612,023人,佔本市人口比例為15.2(10910月底),部分偏鄉地區如平溪區、雙溪區以及坪林區,區內老年人口比例更超過20%。

    因應高齡化及少子化帶來的長期照顧需求,我國於10463日公布長期照顧服務法,並於公告後二年施行。新北市配合中央政策規劃長照2.0 計畫,在過去幾年積極佈建各項長期照顧資源,例如社區整合型服務中心(A)之特約、擴大辦理居服員訓練、設立社區長照機構(公共托老中心)、將醫療結合長照推出醫動養政策,使本市長照資源達到充足的量能。

而本市持續秉持「以人為本」的核心價值,推動「有價值的照顧計畫」,

希冀市民能夠得到更好的服務品質與支持。因此,在資源積極佈建期後,新的年度以「提升長期照顧服務品質、翻轉老化及失能造成之衝擊」為本市長照重要的目標。

    藉由日常輔導機制,建立品質指標,督導長照服務提供單位「以個案為中心」,並定期辦理機構評鑑,落實機構在地永續發展,提供民眾長期

照顧選擇。希望能和各位伙伴一同提供本市市民最有品質之照顧服務,達成全人全責之服務體系。

    在此衷心盼望與祝福大家  嶄新的一年助於大家心想事成、萬事如意
局長的話~ 新北市政府社會局 張錦麗局長
 私公協力-共創友善高齡幸福城市

 

     新北市於1089月邁入高齡社會之列,目前已有61萬老人,預估至114年將進入超高齡社會。為因應高齡社會,新北市政府積極推動各項高齡政策,例如老人共餐、里里銀髮俱樂部、公共托老中心、社區照顧關懷據點、動健康、長照服務等,讓新北市的長者在地就養、健康樂活打造新北市成為友善高齡的幸福城市。

今年初新冠肺炎來襲,為配合中央疫情指揮中心規定,以保護長輩的身心健康訂定機構相關防疫及探訪規定,感謝新北市長期照顧發展協會協助宣導,更感謝所有機構的配合,讓長輩能在安全無虞的環境下生活,在此謹代表市府表達誠摯謝意,更感謝所有機構夥伴平時協助照顧長輩,讓長輩在機構中得到良好的生活品質。

    高齡社會浪潮來襲,市府將持續積極建構長照資源,提升照顧服務品質,推動老人福利社區化,並積極結合民間資源,私公協力共創高齡者生活園地,讓長輩們擁有精彩豐富的銀色人生。
共創一個健康樂活、幸福的銀髮生活
隨著高齡化社會的到來,對於老人長期照護的需求隨之增加,因應日趨嚴重的老化和老年社會來臨可能引起的諸多照顧品質問題,本府一直致力於提供長輩多元的照顧模式,以滿足長輩的各種服務需求。從96年1月31日修正公布之老人福利法我們可以看到,因老人照顧服務的需求既多元且複雜,又具不可分割性,所以採取全人照顧、在地老化、多元連續服務的方式,作為老人照顧服務的規劃原則,提供給長輩居家式、社區式及機構式完整的服務,給長輩一個妥善的環境。

臺北縣長期照護發展協會自91年成立以來,一直致力於提升縣內機構的照顧品質,對於縣府所舉辦的各項活動,協會也都積極的參與及協助,讓每次活動都能順利圓滿,也常在各種促進本縣老人福利的議題上,提供寶貴的建言,對於提升本縣老人照顧品質上,誠然具有卓越之貢獻。期許協會繼續為本縣長輩的福祉盡心力,與縣府一同努力,齊心為本縣長輩建構一個健康樂活的生活環境,共創幸福美麗的大台北。

 

臺北縣政府社會局
局長李麗圳局長
97年1月3日
~~辛勤耕耘,終有成~~郭麗宴理事長撰
第四屆理事長      郭麗宴

擔任新北市長期照護發展協會第三屆、第四屆理事長將近四年,在97年倉促中接手新的工作就思考著我所帶領的團體可以為會員做些什麼,然而不斷的就傾聽中去了解需求,從會員需求中不斷的去開發資源,藉由一年舉辦10幾場的教育訓練課程、承接職訓局縣政府辦理照服員訓練課程、辦理外展活動如大型九九重陽活動、住民參觀花博旅遊、郭元益糕餅之旅、住民戶外控窯之楊梅之旅、母親節大型活動、機構人員海外放鬆之旅等等…

每年數場大型活動,也承接衛生局委辦之教育訓練課程並開辦一年四期之協會季刊,發刊對象遍及全省長照機構、政府官員及各地區里長等...另承接縣政府委任舉辦老人福利機構聯繫會報,同時要求縣政府降低營運保證金至一個半月,並請老人福利科聯合督察列舉查核項目讓機構明確了解並能作好事前準備,積極拜會社會局長、衛生局長協請舉辦跨部會聯繫會報協助機構如何順利直接依新法設置及養護機構改置護理之家的便民方案讓機構呈現更優質之經營。

 今年新北市長期照護機構已居全省參與機構床位數之冠,機構這幾年優甲等家數也一直往上攀升,所以新北市的機構不管是在政府的要求下及同業的競爭下,顯然經營的壓力一直倍增現行機構經營面臨重重困境,深知若政府能先思考以下種種業者的困難協助業者突破困境,無論是對業者住民來說以及對政府推動10年長照是有很大的助力,因為小型機構是協助政府安定社會的一股勢力,因為照顧老病者本是政府當務之急,希望政府能加快腳步。

1.  依政府的標準沒有100床的設置規模,就經濟效應是很難生存,但政府仍是將大家模糊設限在49床以下。

2.  對機構的醫護要求必需提升,然而卻設限一家機構只能支援一家醫療機構,這對機構的住民顯然是實施ㄧ項不平等的就醫權利。

3.  長照機購是一個人力密集的產業,全世界每個國家礙於本國人大多鄙視及排斥這項辛苦的工作,不願擔任這又臭又重的工作,造成請不到本國人之困境,只能聘請外籍人士,但政府明知其因確仍堅持以聘請一個本國人才能申請一個外籍人力之設限,再加上外籍薪資又節節高升(台灣除日本外在亞洲是薪資最高的,政府明知這是一個問題卻以「人權」、「外交」做藉口而犧牲辛苦照顧這個產業的人。

4.  各學者至國外參訪回來,提供政府改善機構的建議如軟硬體的要求本是好的,但往往只知其一並未評估這些標準一一做到,在國外收費如何?據我所知如日本、美國、加拿大…是每月約台幣10幾萬,而政府是負擔大部份少部份才是老百姓負擔,而台灣是從1萬多到3萬左右,請問如此﹔是不是強人所難,如果這機構的經營者是學者或政府官員,或許就能體會﹔至於機構業者而言不會有人不願提高品質,只要收費可以平衡。

5.  目前101年落日條款將至,業者恐慌一直在問,若我們依照政府新的條件設置,會不會幾年以後又告訴我們目前的硬體不行,又要增加新版本(有可能是硬體無法做到的,如殘障空間、停車位…等等)又如軟體告訴我們護士又要多加幾位,或者不能請外籍工作人員,又或者有管路的住民不能收…等等,朝令夕改的法令是造成業者重大的損失,試問上位者學者您們一句話「改」小老百姓就要「改」不改就「罰」(罰款的比例比八大行業還高而我們是月營業額才幾拾萬的行業)

 
我們衷心的想對政府說一句話,我們可以試著依政府的規定來做,但可不可以一次就說定,不要想到那裡就說到那裡,俗話說「將帥無能累死三軍」,我們是一群有愛心又用心的業者做著一個風險極高的行業(呆帳風險 棄善風險)一個保險公司都不想保的行業(醫療風險)。

24小時,365天都不打烊,每天把屎把尿的辛苦,還要設計營造一個開心有尊嚴的人文環境,卻不斷的被小氣的家屬告你,應該是要做的更好或者被拿了薪水卻沒有認真工作的員工亂亂告,有時想想我們這群在這工作崗位上的員工真是福報夠厚才來這裡受「折磨」,受政策、政府、家屬、住民、員工還有自己的「折磨」

為我們這一群「鄉愿」很重又可愛的同業,我們彼此互相加油吧!
~~新的里程碑,新的展望~~簡文生理事長撰
 第五屆理事長   簡文生

    六年多時光一晃即逝,想起94年回國投入長照事業,初期的辛苦與艱難,我想各位先進都是點滴在心,長者的日常照顧及醫療流程管控,是必須要隨時處理與即時監控,心力與勞力的付出,不是一般行業可以比擬的,深深感念大家真是一群活菩薩,更以能與各先進一齊努力,而備感榮耀。

   初期加入協會,感謝各位先進經驗教導及互相切磋,讓我能快速成長,了解長者的醫療整合是最急迫的,於是到處尋找對長者最適當的醫療管理流程,目前也幾近成熟,常有同業詢及機構經營管理上的問題,其實就是長者們的穩定性,在住民、醫療及機構上需找到平衡點。

    長期照護是良心事業,政府評鑑的不就是長者的照護是否落實嗎? 我想以住民的穩定性就可以涵蓋一切評鑑的項目,不是嗎? 更是機構員工上下一致的努力成果。

    感謝各位會員先進、歷屆理事長及理監事們的支持與鼓勵,得以讓小弟成為第五屆理事長,心中滿是感謝及備感溫馨,但雙肩責任更加沈重,在協會中我會傳承歷屆理事長的各項業務,並協助各會員茁壯成長﹔在主管機關及協會間扮演溝通協調的角色,不足之處有待各位先進不吝賜教,讓協會能成為各位的有力幫手,更是所有長照會員的”娘家 ”。

最後致上萬分敬意,並祝各位順遂平安。
總數
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