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理事長的話~第八屆理事長 郭麗宴

       協會即將邁入20年,藉由年終歲尾,靜靜回首,走過風,走過雨;我們細品味,有過得,有過失;

       一一總結,所有憂傷,所有幸福!所要感謝是默默支持協會的會員們以及所有理監事的大力支持

       2021疫情、外籍勞動人力的缺口以及太多的不平凡,已漸行漸遠因為有大家的奮鬥與努力,

       我們一起穿過風雨看見彩虹;跨越坎坷,踏上大道;突破自我創出輝煌!

    

   長照產業的挑戰其實才剛要開始,在 AI 大數據的推波助瀾下,

      未來的世界將是一個更具有連接性與開放性的數位化社會

   協會也積極推展數位化的學習平台成就長照產業高度化的連結

      我們共同成就奇蹟,期許來年更積極,努團結一起,全體會員一起奮鬥,
      共創美好的願景展望未來!
局長的話~ 新北市政府衛生局 陳潤秋局長

長照一起來  疫起新生活

 

今年初以來新冠肺炎疫情來勢洶洶不容小覷,高齡者及長照服務使用者被列為高風險染疫族群,本市目前高齡人口達64萬人,秉持高齡友善之精神串聯轄內長照服務機構,第一時間協助長照機構充實防疫物資予以長照服務提供者並將感染管控措施全面升級,實施出入人員體溫量測、落實配戴口罩、接觸史調查、環境清消、訪客管制、分區分流,遵守室內外社交距離等作為,另訂定長照服務因應措施使各類型長照服務機構有所依循,並配合中央疫情警戒等級調整,掌握收托及受服務之長輩健康及服務狀況,讓長輩能持續社區參與及持續關懷,維持身體狀況及減緩退化情形。


3級疫情警戒期間,日間照顧中心及醫事C據點配合中央防疫政策面臨暫時停止服務然為確保在地社區服務不中斷,本市長期照顧管理中心及服務單位皆為長輩擬定替代性服務,始終以服務使用者為考量;面臨家人確診、居家隔離、居家檢疫等短期急迫性長照顧需求,整合居家醫療、居家護理、居家照顧社區藥局、交通接送、遠距科技照顧等社會資源發展以個案為中心的居家整合健照顧創新模微光守護專案


疫情下如何發展讓長輩保持在社區自主生活、維持人際連結、強化社會參與及保有生活品是一個重要的議題,需要各專業長照夥伴努力及作,隨著後疫情時代來臨望和各位重要的夥伴一同為創造高齡友善環境之目標邁進。

在此衷心盼望與祝福大家 嶄新的一年祝福大家心想事成、萬事如意

新北市政府衛生局 局長陳潤秋

局長的話~ 新北市政府社會局 張錦麗局長
 感謝有您-共創安全優質的銀髮家園

    新北市的老年人口已邁入64萬大關,老年人口比高達16.16%,新北市身為全台灣人口最多的縣市,為了讓長者擁有安心樂活的生活,新北市長侯友宜推動里里銀髮俱樂部、社區照顧關懷據點、老人共餐、公共托老中心、動健康與長期照顧服務政策,以回應高齡者需求,減輕家庭照顧重擔,更完善新北市民的家庭幸福。

    機構式服務為失能高齡者提供專業性與支持性的照顧,新北市政府在機構服務政策中,除了配合衛生福利部推動品質提升,改善公共安全設備,也推動創新型的計畫,推展甩傳愛長照機構健康促進亮點服務計畫、老人福利機構獨立倡導等方案積極維護機構長者的健康與權益

    今年因為Covid-19病毒傳播,老人福利機構經歷嚴峻的疫情考驗在這個過程中,感謝新北市長期照護發展協會協助向機構宣導佈達相關防疫政策規定。所有機構堅守崗位,持續環境清消、安排疫苗接種。有些長輩因為防疫政策無法看到家人而傷心難過但機構耐心溝通,協助家屬遠距探視長輩,安定了長輩與家屬的心在此謹代表新北市政府表達誠摯謝意,感激協會的大力協助,與各機構的配合,讓我們共同挺過這段艱困戰役

    面對新的一年到來,全世界的疫情仍舊嚴峻,市府持續防疫政策,推展機構照護服務品質與安全提升,期許新北市長期照護發展協會與市府團隊,賡續攜手合作,共守護打造高齡者安全優質的銀髮家園

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                        新北市政府社會局長 張錦麗  謹識

~~辛勤耕耘,終有成~~郭麗宴理事長撰
第四屆理事長      郭麗宴

擔任新北市長期照護發展協會第三屆、第四屆理事長將近四年,在97年倉促中接手新的工作就思考著我所帶領的團體可以為會員做些什麼,然而不斷的就傾聽中去了解需求,從會員需求中不斷的去開發資源,藉由一年舉辦10幾場的教育訓練課程、承接職訓局縣政府辦理照服員訓練課程、辦理外展活動如大型九九重陽活動、住民參觀花博旅遊、郭元益糕餅之旅、住民戶外控窯之楊梅之旅、母親節大型活動、機構人員海外放鬆之旅等等…

每年數場大型活動,也承接衛生局委辦之教育訓練課程並開辦一年四期之協會季刊,發刊對象遍及全省長照機構、政府官員及各地區里長等...另承接縣政府委任舉辦老人福利機構聯繫會報,同時要求縣政府降低營運保證金至一個半月,並請老人福利科聯合督察列舉查核項目讓機構明確了解並能作好事前準備,積極拜會社會局長、衛生局長協請舉辦跨部會聯繫會報協助機構如何順利直接依新法設置及養護機構改置護理之家的便民方案讓機構呈現更優質之經營。

 今年新北市長期照護機構已居全省參與機構床位數之冠,機構這幾年優甲等家數也一直往上攀升,所以新北市的機構不管是在政府的要求下及同業的競爭下,顯然經營的壓力一直倍增現行機構經營面臨重重困境,深知若政府能先思考以下種種業者的困難協助業者突破困境,無論是對業者住民來說以及對政府推動10年長照是有很大的助力,因為小型機構是協助政府安定社會的一股勢力,因為照顧老病者本是政府當務之急,希望政府能加快腳步。

1.  依政府的標準沒有100床的設置規模,就經濟效應是很難生存,但政府仍是將大家模糊設限在49床以下。

2.  對機構的醫護要求必需提升,然而卻設限一家機構只能支援一家醫療機構,這對機構的住民顯然是實施ㄧ項不平等的就醫權利。

3.  長照機購是一個人力密集的產業,全世界每個國家礙於本國人大多鄙視及排斥這項辛苦的工作,不願擔任這又臭又重的工作,造成請不到本國人之困境,只能聘請外籍人士,但政府明知其因確仍堅持以聘請一個本國人才能申請一個外籍人力之設限,再加上外籍薪資又節節高升(台灣除日本外在亞洲是薪資最高的,政府明知這是一個問題卻以「人權」、「外交」做藉口而犧牲辛苦照顧這個產業的人。

4.  各學者至國外參訪回來,提供政府改善機構的建議如軟硬體的要求本是好的,但往往只知其一並未評估這些標準一一做到,在國外收費如何?據我所知如日本、美國、加拿大…是每月約台幣10幾萬,而政府是負擔大部份少部份才是老百姓負擔,而台灣是從1萬多到3萬左右,請問如此﹔是不是強人所難,如果這機構的經營者是學者或政府官員,或許就能體會﹔至於機構業者而言不會有人不願提高品質,只要收費可以平衡。

5.  目前101年落日條款將至,業者恐慌一直在問,若我們依照政府新的條件設置,會不會幾年以後又告訴我們目前的硬體不行,又要增加新版本(有可能是硬體無法做到的,如殘障空間、停車位…等等)又如軟體告訴我們護士又要多加幾位,或者不能請外籍工作人員,又或者有管路的住民不能收…等等,朝令夕改的法令是造成業者重大的損失,試問上位者學者您們一句話「改」小老百姓就要「改」不改就「罰」(罰款的比例比八大行業還高而我們是月營業額才幾拾萬的行業)

 
我們衷心的想對政府說一句話,我們可以試著依政府的規定來做,但可不可以一次就說定,不要想到那裡就說到那裡,俗話說「將帥無能累死三軍」,我們是一群有愛心又用心的業者做著一個風險極高的行業(呆帳風險 棄善風險)一個保險公司都不想保的行業(醫療風險)。

24小時,365天都不打烊,每天把屎把尿的辛苦,還要設計營造一個開心有尊嚴的人文環境,卻不斷的被小氣的家屬告你,應該是要做的更好或者被拿了薪水卻沒有認真工作的員工亂亂告,有時想想我們這群在這工作崗位上的員工真是福報夠厚才來這裡受「折磨」,受政策、政府、家屬、住民、員工還有自己的「折磨」

為我們這一群「鄉愿」很重又可愛的同業,我們彼此互相加油吧!
~~新的里程碑,新的展望~~簡文生理事長撰
 第五屆理事長   簡文生

    六年多時光一晃即逝,想起94年回國投入長照事業,初期的辛苦與艱難,我想各位先進都是點滴在心,長者的日常照顧及醫療流程管控,是必須要隨時處理與即時監控,心力與勞力的付出,不是一般行業可以比擬的,深深感念大家真是一群活菩薩,更以能與各先進一齊努力,而備感榮耀。

   初期加入協會,感謝各位先進經驗教導及互相切磋,讓我能快速成長,了解長者的醫療整合是最急迫的,於是到處尋找對長者最適當的醫療管理流程,目前也幾近成熟,常有同業詢及機構經營管理上的問題,其實就是長者們的穩定性,在住民、醫療及機構上需找到平衡點。

    長期照護是良心事業,政府評鑑的不就是長者的照護是否落實嗎? 我想以住民的穩定性就可以涵蓋一切評鑑的項目,不是嗎? 更是機構員工上下一致的努力成果。

    感謝各位會員先進、歷屆理事長及理監事們的支持與鼓勵,得以讓小弟成為第五屆理事長,心中滿是感謝及備感溫馨,但雙肩責任更加沈重,在協會中我會傳承歷屆理事長的各項業務,並協助各會員茁壯成長﹔在主管機關及協會間扮演溝通協調的角色,不足之處有待各位先進不吝賜教,讓協會能成為各位的有力幫手,更是所有長照會員的”娘家 ”。

最後致上萬分敬意,並祝各位順遂平安。
總數
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